Assistente Accoglienza Cliente - Cat. Protette (L. 68/99)
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Su di noi ℹ️
Siamo il punto di riferimento per il “fai da te”, per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.
Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei territori che ci ospitano.
La nostra strategia si inserisce nel contesto globale del Gruppo Adeo, primo player internazionale nel miglioramento della casa, di cui siamo parte. Siamo motivati da un'idea condivisa: aiutare gli abitanti di tutto il mondo a dare vita ai loro progetti di casa, con soluzioni utili e a impatto positivo.
Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 per il settore retail.
Cosa abbiamo pensato per te 👩💻
- Accoglierai il Cliente in cassa, interessandoti all’esperienza di acquisto che ha vissuto in negozio, gestirai la coda, le criticità ed eventuali anomalie
- Garantirai il controllo quantitativo e qualitativo dei prodotti in uscita
- Attraverso lo smartphone e gli strumenti multicanale (Whatsapp, Facebook) creerai ed alimenterai reti di relazione con i Clienti
- Collaborerai con la squadra di vendita per migliorare l'esperienza di acquisto dei Clienti condividendo e facendo risalire le informazioni, in modo da contribuire al successo del gruppo e rendere il negozio un punto di riferimento riconosciuto nel quartiere
Questa sfida fa per te se 🎯
- Hai un diploma di scuola superiore o similare
- Hai maturato esperienze, anche brevi, di cassa e/o di relazione con il Cliente
- Hai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore retail
- Hai confidenza con il digitale e ti piace l’idea di integrarlo nel tuo lavoro quotidiano
- Ti riconosci capacità comunicative, di attenzione al Cliente e di problem solving
Cosa ti offriamo 🎁
- Un onboarding personalizzato con affiancamenti on the job, incontri con colleghi specialisti delle diverse funzioni aziendali, visite di scoperta, formazioni in fisico e in digitale
- Formazione continua anche grazie ad una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso libero
- Uno smartphone per essere connessi con la tua squadra, gli altri colleghi dell’azienda, tutti gli stakeholder chiave e con tante app utili per il tuo lavoro
- Un piano di assicurazione sanitaria e altre convenzioni per auto, banche e tempo libero
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, part-time 21 ore
Bricocenter Italia, come tutte le realtà Adeo, garantisce pari opportunità. Accogliamo con favore le candidature di tutti e crediamo che l'unicità di ciascuno sia una ricchezza fondamentale per il nostro successo.
- Dipartimento
- Negozi Città Media
- Ruolo
- Assistente Accoglienza Cliente
- Sedi
- Padova
Padova
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Siamo orgogliosi di presentarvi le persone che, ogni giorno, incontrano, scoprono e uniscono i talenti alle opportunità di lavoro e crescita migliori, impegnandosi sempre per garantire una candidate journey positiva.
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